תנאים ותקנון
1. המפעיל ותחולת התנאים
אחד:לאינסוף הוא מיצג דיגיטלי אינטראקטיבי לאירועים, המופעל על ידי עודד רז במסגרת בלנד - מרכז הדרכה למצוינות, ע.מ. 036362093, ארלוזורוב 11א, רמת גן 5248118 (להלן: ״המפעיל״). ליצירת קשר: oded@BlendStudios.co.il | 052-4341771.
תנאים אלה מסדירים את הזמנת המיצג ואת הפעלתו באירוע, לצד הצעת המחיר והסיכומים שנמסרו למזמין לפני ההתקשרות. המזמין הוא האדם או הגוף שהזמין את השירות; המשתתפים הם המשתמשים במערכת והצופים במיצג. המזמין יעביר למשתתפים את הנחיות השימוש והבטיחות הרלוונטיות, בתיאום עם המפעיל.
התנאים הייעודיים למיצג גוברים על תנאים כלליים באתר העוסקים בשירותים אחרים. הסכמה פרטנית מפורשת תגבר על הוראה כללית באותו נושא, בכפוף לדין. אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכות שאי אפשר להתנות עליה.
2. מה כוללת ההזמנה
חבילת הבסיס כוללת מחשב, שלטי פיקוד, מקרן ושירותי הפעלה. המיצג מאפשר שליטה בתנועה ובמאפיינים של עולמות פרקטליים המוקרנים בפני הקהל. הציוד נשאר בבעלות בעליו ומועמד לשימוש במסגרת ההפעלה שהוזמנה.
מערכת שמע, מסך הקרנה ופופים, מזרנים או כריות הם תוספות לבחירה, וייכללו רק אם פורטו בהצעת המחיר. לחלופין, ניתן לתאם שימוש במערכת השמע של האירוע, במסך קיים או בקיר לבן גדול המתאים להקרנה ובציוד ישיבה שמספק המקום. ניתן לקיים את המיצג גם ללא פינת ישיבה.
השימוש בציוד ובתשתיות של מקום האירוע מותנה בבדיקת התאמה ובתיאום מראש. תמונות וסרטונים באתר מציגים דוגמאות, ואינם מוסיפים להזמנה ציוד שלא נכלל בה.
3. פנייה, הצעת מחיר ואישור הזמנה
שליחת טופס התעניינות או בירור זמינות אינה מהווה הזמנה ואינה משריינת מועד. לאחר בירור פרטי האירוע תימסר הצעת מחיר ובה תכולת השירות, מקום ותאריך האירוע, שעות הפעילות, זמני הגישה להקמה ולפירוק, המחיר הכולל, תוספות, תנאי תשלום וביטול ותוקף ההצעה.
ההזמנה תאושר בהתאם לתנאי הקיבול והתשלום שנקבעו בהצעה ונמסרו מראש. למזמין יישלח תיעוד של פרטי העסקה והתנאים החלים עליה. אישור תפעולי מאוחר אינו דוחה מועד התקשרות שכבר נוצר כדין.
המועד ישוריין לאחר אישור הצעת המחיר בכתב וקבלת מקדמה של 30% מהסכום הכולל. היתרה תשולם עד תחילת ההפעלה, אלא אם סוכמו מראש תנאי תשלום אחרים עם מזמין עסקי. המקדמה היא חלק ממחיר העסקה ולא תשלום נוסף; החזרתה כפופה לדין ולמדיניות הביטול שאושרה.
4. מחיר, תשלום והוצאות נסיעה
המחיר המחייב הוא המחיר שנמסר ואושר במסגרת ההזמנה. בהצעה לצרכן יוצג הסכום הכולל לתשלום, כולל מע״מ וכל תשלום חובה. עלות נסיעה, הובלה, חניה, כבישי אגרה, לינה או גישה מיוחדת לציוד, ככל שנדרשת, תפורט מראש כחלק מההצעה.
נסיעה עד 25 ק״מ בכביש לכל כיוון מרמת גן כלולה במחיר הבסיס. מעבר לכך, ולצורך חניה, אגרות, לינה או גישה מיוחדת, ייקבע מראש סכום סופי בהצעה. אין לחייב בדלק בנפרד מרכיב נסיעה שכבר כולל אותו.
לא ייגבה חיוב נוסף שלא הוסכם עליו. שינוי שביקש המזמין, כגון הוספת ציוד, שינוי מקום האירוע או הארכת הפעילות, ייבחן לפי זמינות ודרישות ההפעלה; עלותו תאושר לפני ביצועו.
בגין כל תשלום יופק מסמך חשבונאי כדין.
5. היערכות מקום האירוע
המפעיל ימסור מראש את דרישות ההצבה הרלוונטיות לאירוע, לרבות שטח ההקמה, מרחק ההקרנה, תנאי התאורה, תשתית החשמל והגישה לציוד. המזמין יתאם עם המקום שטח מתאים, נקודת חשמל תקינה וזמינה, נתיב גישה בטוח ומרחב המאפשר לציבור לנוע בלי להיתקל בציוד ובכבלים.
אם נעשה שימוש במסך, בקיר או במערכת שמע קיימים, המזמין יסייע בקבלת הפרטים ובתיאום עם הגורם האחראי במקום. יש למסור מראש מידע על מדרגות, היעדר מעלית, מרחקי פריקה, מגבלות חניה, עומסי חשמל, תאורה שאינה ניתנת להחלשה או כל מגבלה מהותית אחרת הידועה למזמין.
המזמין אחראי לתיאום עם בעל המקום ולקבלת האישורים הנדרשים ממנו לצורך האירוע. אין בכך להעביר למזמין חובות בטיחות, נגישות או רישוי המוטלות על המפעיל לפי דין.
ניתן להפעיל את המיצג בחוץ החל מהשקיעה, בימים שבהם אין חשש לגשם ובכפוף לתנאי בטיחות מתאימים. ככל שסביבת ההקרנה חשוכה יותר, איכות החוויה טובה יותר; תאורת חוץ חזקה עשויה לפגוע בנראות גם לאחר השקיעה. יש לתאם מראש את המיקום ולהגן על הציוד מפני מים ותנאי סביבה העלולים להזיק לו.
להפעלה נדרש שטח מינימלי של 3 מ״ר. יש לתאם גם מרחב מתאים לקהל ומעברים בטוחים. גודל התמונה המוקרנת תלוי במרחק שבין המקרן למשטח ההקרנה; ככל שהמרחק גדל, התמונה גדלה, בכפוף למאפייני המקרן. מרחק ההצבה וגודל משטח ההקרנה יתואמו מראש לפי המקום והציוד. דרישות החשמל המדויקות יימסרו בהתאם להצבה שסוכמה.
6. שעות פעילות, הקמה ופירוק
חלון ההקמה והפירוק ושעות הפעילות מול הקהל יוגדרו בנפרד בהזמנה. המזמין ימנה איש קשר שיהיה זמין לתיאום ביום האירוע וידאג לגישה במקום בשעות שסוכמו.
אם צפוי עיכוב, כל צד יעדכן את האחר בהקדם. עיכוב שמקורו במפעיל לא ייחשב זמן פעילות שסופק ולא יחויב כתוספת זמן.
חבילת הבסיס כוללת עד שלוש שעות פעילות מול הקהל במחיר 2,950 ₪ כולל מע״מ. זמני ההקמה והפירוק אינם נגרעים מזמן הפעילות. שעה נוספת עולה 413 ₪ כולל מע״מ; ניתן לאשר חצי שעה במחיר 206.50 ₪ כולל מע״מ. אם המערכת מוכנה והאירוע מתעכב מסיבה שאינה באחריות המפעיל, חלון ההזמנה אינו זז אוטומטית. הארכה מעבר לשעת הסיום טעונה הסכמה וזמינות, ולא ייגבה כפל חיוב על זמן שכבר נכלל בהזמנה.
7. השתתפות ושימוש בציוד
המשתתפים מתבקשים לפעול לפי הנחיות איש התפעול, להשתמש בשלטים באופן סביר ולכבד את יתר הקהל. אין להזיז, לנתק, לפתוח או להפעיל ציוד טכני ללא אישור, ויש להרחיק מזון ומשקאות מהמערכת ומהחיבורים.
המיצג מתאים לכל הגילאים, בכפוף להנחיות הבטיחות והרגישות החזותית. השימוש בשלטי Xbox כפוף גם להוראות היצרן: Microsoft מנחה להרחיק את השלטים ואביזריהם מהישג ידם של ילדים קטנים, ומציינת סכנת חנק מחלקים קטנים לילדים מתחת לגיל שלוש. אין צורך במלווה לצורך התפעול; המפעיל מעניק הדרכה וסיוע לפי הצורך. ההפעלה אינה שירות שמרטפות, ואינה מחליפה את ההשגחה הכללית על ילדים באירוע או גורעת מחובות הבטיחות של המפעיל.
במקרה של סכנה, אלימות, הטרדה, שימוש מסוכן בציוד או הפרעה חמורה, ניתן להגביל שימוש או לעצור את ההפעלה באופן מידתי. ככל שהנסיבות מאפשרות, יימסר הסבר ותינתן הזדמנות לתקן את המצב. עצירת הפעילות אינה מביאה לחילוט אוטומטי של התשלום; ההתחשבנות תיעשה לפי הנסיבות, ההסכמות והדין.
8. אופי החוויה, רגישות חזותית ונגישות
המיצג כולל הקרנה גדולה של דימויים נעים, דפוסים חוזרים, שינויי צבעים ותחושת תנועה במרחב. גירויים חזותיים מסוג זה עלולים שלא להתאים לכל אדם, ובפרט למי שרגיש לתבניות אור ותנועה או סובל מאפילפסיה רגישה לאור. במקרה של ספק לגבי התאמה אישית, יש להתייעץ מראש עם גורם רפואי מתאים.
ההשתתפות והצפייה הן לבחירה. אם מופיעים סחרחורת, בחילה, כאב ראש או אי-נוחות, יש להפסיק את הצפייה או השימוש ולפנות לאיש התפעול. ההנחיות רלוונטיות גם לצופים מהצד. המפעיל והמזמין יתאמו הצגת הודעה בולטת על אופי התוכן באזור המיצג.
המיצג מוצע כחוויה אמנותית ואינטראקטיבית, ללא הבטחה להשפעה טיפולית או לתגובה אישית מסוימת.
לבירור נגישות או בקשת התאמה ניתן לפנות למפעיל בדוא״ל oded@BlendStudios.co.il, בטלפון או בוואטסאפ 052-4341771. ניתן להשתתף ולצפות בישיבה בכל עת; ציוד הישיבה יתואם מראש בהתאם לציוד הכלול בהזמנה או שמספק המקום. הגישה למיצג, המעברים ותנאי המקום משתנים מאירוע לאירוע ויתואמו עם המזמין ומקום האירוע. ההתאמות המחויבות בדין יינתנו ללא תשלום נוסף, ואין להתנותן בהצגת אבחון או מסמך רפואי אלא אם הדין מתיר זאת במפורש. מומלץ לפנות מוקדם כדי לאפשר היערכות; פנייה מאוחרת אינה ויתור על זכות. יש למסור רק את המידע התפקודי הנחוץ לבקשה, בערוץ פרטי.
9. ביטול ושינוי מועד ביוזמת המזמין
זכויות ביטול והחזר שמקנה הדין גוברות על מדיניות הביטול המסחרית, גם כאשר שולם סכום שכונה ״מקדמה״ או ״דמי שריון״. הוראות חוק הגנת הצרכן חלות על מזמין שהוא צרכן כהגדרתו בחוק, הרוכש שירות לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי, בהתאם לסוג העסקה ולאופן ההתקשרות. להזמנה עסקית יחולו התנאים שסוכמו והדין החל עליה; עצם הזמנת השירות דרך האתר אינה הופכת עסקה עסקית לעסקה צרכנית.
מדיניות הביטול של המפעיל מקנה לצרכן שהתקשר בעסקת מכר מרחוק זכות לבטל בתוך 14 ימים ממועד העסקה או קבלת מסמך הגילוי הנדרש בדין, לפי המאוחר, ובלבד שהודעת הביטול נמסרה לפחות שני ימים שאינם ימי מנוחה לפני תחילת השירות. מדיניות זו אינה גורעת מזכות ביטול מיטיבה אחרת לפי דין.
לצרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק שמלאו לו 65 שנים או עולה חדש שטרם חלפו חמש שנים מקבלת תעודת עולה או תעודת זכאות כעולה, עומדת תקופת ביטול של ארבעה חודשים לפי סעיף 14ג1 לחוק, בהתקיים תנאי הסעיף ואם ההתקשרות כללה שיחה, לרבות שיחה בתקשורת אלקטרונית. התקופה נספרת ממועד העסקה או קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר. בתקופה המורחבת יחול מרווח שני הימים שלפני תחילת השירות, כמפורט בפסקה הקודמת. לצורך בדיקת הזכאות ניתן לבקש רק את האסמכתה שהחוק מתיר.
בביטול מחמת חרטה בהתאם לשתי הפסקאות שלעיל, מכוח הדין או מכוח ההטבה שמעניק המפעיל, דמי הביטול, ככל שייגבו, לא יעלו על 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח, לפי הנמוך, ללא עמלות נוספות בשל ההתקשרות או ביטולה. בביטול כדין עקב אי-התאמה, אי-אספקה במועד או הפרה אחרת מצד המפעיל, לא ייגבו דמי ביטול. הסכום המגיע יוחזר ויתרת החיובים תבוטל בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, אלא אם הדין מחייב מועד מוקדם יותר.
בעסקאות שאינן מכר מרחוק ובכל מקרה שבו קיימת זכות אחרת לביטול או לסעד, יחולו הוראות הדין המתאימות. מדרגות הביטול המסחריות שלהלן אינן גורעות מזכויות לפי דין או מההטבה במכר מרחוק המתוארת לעיל; אם הן מיטיבות עם המזמין, יחול התנאי המיטיב.
בכפוף לזכויות ולהטבות שלעיל, דמי הביטול המסחריים יהיו לפי מועד מסירת ההודעה ביחס לתחילת האירוע: לפחות 14 ימים מראש - ללא דמי ביטול; לפחות 7 ימים ופחות מ-14 ימים - 25%; לפחות 48 שעות ופחות מ-7 ימים - 50%; פחות מ-48 שעות - 100%. יום לצורך מדרגות מסחריות אלה הוא 24 שעות.
החישוב יהיה מרכיב השירות שסוכם, ללא הוצאות נסיעה ולינה שנחסכו. המקדמה ששולמה תיזקף על חשבון דמי הביטול ולא תיגבה בנוסף להם; לא ייגבה כפל חיוב בגין אותה הוצאה. יתרה המגיעה למזמין תוחזר בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, אלא אם הדין מחייב מועד מוקדם יותר. ההסדר כפוף לדין ואינו שולל בחינה של דמי הביטול בנסיבות המקרה.
שינוי מועד אחד, בהודעה של לפחות 7 ימים, יתאפשר ללא דמי שינוי למועד פנוי בתוך שישה חודשים. שינוי כתובת, תכולה או לוגיסטיקה יתומחר מראש ובהסכמה. שינוי מאוחר ייבחן פרטנית, ובהיעדר הסכמה יחולו תנאי הביטול הרלוונטיים.
10. כיצד מוסרים הודעת ביטול
ניתן למסור הודעת ביטול בדוא״ל oded@BlendStudios.co.il, בטלפון או בוואטסאפ 052-4341771, בדואר רשום למפעיל, בלנד - מרכז הדרכה למצוינות, ארלוזורוב 11א, רמת גן 5248118, או בהודעה בעל פה במקום העסק, למעט כאשר הדין דורש הודעה בכתב. בעסקה שניתן להתקשר לגביה באינטרנט תתאפשר מסירת הודעת ביטול גם באמצעות קישור ״ביטול עסקה״ באתר.
בהודעת הביטול יש לציין שם ומספר זהות ואת העסקה שמבקשים לבטל. בביטול בעל פה ניתן לבקש פרט מזהה נוסף רק אם הוסכם עליו בעת ההתקשרות. מספר הזמנה ותאריך האירוע יסייעו באיתור העסקה. תיעוד בכתב מומלץ, אך אינו מגביל דרך ביטול המותרת בדין, ואישור קבלת ההודעה אינו תנאי לתוקפה.
11. תקלה, שינוי מהותי וביטול מצד המפעיל
במקרה של תקלה המפעיל יפעל לתיקונה ויעדכן את איש הקשר. אין התחייבות לציוד גיבוי או למפעיל חלופי. לאחר תיקון התקלה ניתן להשלים את זמן הפעילות שאבד באמצעות הארכת ההפעלה באותו אירוע, ללא תשלום נוסף, בהסכמת המזמין וככל שלוח האירוע מאפשר זאת.
אם המפעיל לא יספק כלל את השירות, יוחזר מלוא התשלום ויבוטלו יתר החיובים. אם תקלה שבאחריות המפעיל מקצרת את ההפעלה ולא הוסכמה או לא התאפשרה השלמת הזמן באותו אירוע, יוחזר החלק היחסי ממחיר ההפעלה לפי דקות הפעילות שלא סופקו. סכום ההחזר = מחיר ההפעלה ששולם × (דקות שלא סופקו ולא הושלמו ÷ דקות שהוזמנו). תוספות נפרדות יחושבו לפי מה שסופק בפועל. חישוב זה אינו שולל ביטול רחב יותר או סעד אחר במקרה של הפרה מהותית או לפי הדין.
שינוי מהותי במועד, במקום או בתכולת השירות מטעם המפעיל טעון הסכמת המזמין. אם המזמין אינו מסכים לשינוי, הוא רשאי לבטל את השירות שטרם סופק ללא דמי ביטול. החזרים לפי סעיף זה יבוצעו בתוך 14 ימים ממועד הביטול או ההפסקה, אלא אם הדין מחייב מועד מוקדם יותר. זיכוי עתידי או מועד חלופי יוצעו לבחירה ולא ייכפו במקום החזר המגיע בכסף.
12. הנחיות רשויות, מצב ביטחוני ומזג אוויר
ההפעלה תתקיים בכפוף להנחיות הרשויות ולתנאי בטיחות המאפשרים את קיומה. במקרה של מגבלה מהותית הצדדים יעדכנו זה את זה בהקדם ויבחנו שינוי מקום, התאמה או דחייה למועד מוסכם.
מצב ביטחוני, מזג אוויר או נסיבה אחרת שאינה בשליטת הצדדים אינם מקנים כשלעצמם זכות אוטומטית לשמור את מלוא התשלום או לכפות מועד חלופי. ההתחשבנות תיעשה בהתאם לדין ולהסדר מפורש שנמסר והוסכם מראש, תוך התחשבות במה שסופק בפועל ובנסיבות המקרה.
כאשר הנחיה רשמית אוסרת את קיום האירוע במקום ובמועד שסוכמו, או כשאין אפשרות בטוחה להפעיל בחוץ בשל חשש לגשם ולא נמצאה חלופה מקורה מתאימה, יוכל המזמין לבחור מועד חלופי מוסכם או החזר מלא עבור שירות שטרם החל, בתוך 14 ימים. במקרה זה לא ינוכו מההחזר הוצאות היערכות של המפעיל. אם הפעילות כבר החלה, תיערך התחשבנות על מה שסופק בפועל בכפוף לדין. כשאין מניעה ממשית או הנחיה רשמית והביטול הוא החלטה אישית, יחולו זכויות הביטול והתנאים הרגילים. באירוע חוץ מומלץ לתאם חלופה מקורה ולבדוק יחד את התחזית כ-24 שעות מראש, ולעדכן אם היא משתנה.
13. אחריות לציוד ולנזק
המפעיל אחראי לספק ציוד תקין ומתאים לשימוש שסוכם, להתקינו ולהפעילו במיומנות ובזהירות. המזמין אחראי לקיום התחייבויותיו בנוגע למקום, לגישה ולתשתיות, ולמסירת מידע מהותי הידוע לו.
אחריות לנזק תיקבע לפי הדין, נסיבות המקרה ומידת האחריות של כל צד. בלאי סביר בשימוש רגיל אינו נזק שעל המזמין לשלם עבורו. עצם התרחשות נזק במהלך האירוע אינה מטילה עליו אחריות אוטומטית לכל מעשה של משתתף או ספק אחר.
דרישה לתשלום בגין נזק לציוד תלווה בתיאור האירוע, תיעוד הנזק ופירוט העלות הסבירה לתיקון או להחלפה לפי העניין, ותאפשר למזמין להתייחס אליה. אין בתקנון פטור מאחריות לנזק גוף או לאחריות אחרת שאין להתנות עליה, והוא אינו מגביל סעד המגיע לפי דין.
14. תכנים, מוזיקה וצילום
התוכנה המקורית של המיצג היא בבעלות המפעיל, בעל מלוא הזכויות בה. ההזמנה מקנה שימוש במיצג במסגרת האירוע שסוכם ואינה מעבירה זכויות בתוכנה או הרשאה להעתיק את קובציה. הזכויות במוזיקה ובתכנים חיצוניים, ככל שייעשה בהם שימוש, נשארות בידי בעלי הזכויות הרלוונטיים.
כאשר מוזיקת הרקע מגיעה מהאירוע, האחריות להסדרת הרישיונות המתאימים תתואם מראש עם המזמין או המקום. מוזיקה שיספק המפעיל תושמע רק בכפוף להרשאות המתאימות לשימוש המסחרי המתוכנן. רישיון של המקום ייחשב כיסוי רק לאחר שנבדק שהוא חל על הרפרטואר, סוג השימוש, המועד והמרחב הרלוונטיים. עצם החיבור למערכת השמע של האירוע אינו מהווה רישיון.
מותר לצלם את המיצג ולשתף תיעוד שלו, תוך כיבוד פרטיות המצולמים וזכויות במוזיקה או בתכנים חיצוניים. רשות זו אינה מקנה זכות לפרסם אנשים מזוהים ללא ההסכמה הנדרשת בדין.
בפרסום תיעוד מטעם המפעיל לצורכי הצגת המיצג ושיווקו, אנשים יופיעו באופן מזוהה רק לאחר הסכמה נפרדת ומדעת, שאפשר לתעד גם בווידאו. ההסכמה תתייחס למטרת הפרסום ולערוצים שבהם יופיע התיעוד, ולא תהיה תנאי להשתתפות. לחלופין, יוסרו פרטים מזהים באופן שאינו מאפשר לזהות את המצולם באופן סביר, לרבות קול, שם, תג, לבוש והקשר. בפרסום מזוהה של קטין תתקבל הסכמה מתאימה של הורה או אפוטרופוס, תוך התחשבות בגילו וברצונו של הקטין; אישור המזמין אינו מחליף אותה.
היתר לצלם ולשתף את המיצג אינו כולל אוטומטית הרשאה להפיץ מוזיקה של צד שלישי בווידאו. תיעוד שעבר טשטוש ייבדק במלואו לפני פרסום, ואין בטשטוש מאוחר כדי להכשיר צילום שנאסר מלכתחילה. שימוש בספק חיצוני לעיבוד תיעוד מזוהה כפוף לבדיקת הרשאות, אבטחת מידע ויידוע מתאימים. ניתן לפנות לפרטי הקשר שבסעיף 1 בבקשה להפסיק שימוש בתיעוד אישי; הבקשה תיבחן לפי הנסיבות והדין.
15. פרטיות ומידע אישי
בעל השליטה במידע הנאסף בעמוד המיצג ולצורך הפנייה וההזמנה הוא המפעיל, המזוהה בסעיף 1. במסגרת הטיפול נמסרים שם, טלפון, דוא״ל ופרטי האירוע, ובהמשך עשויים להישמר גם תכתובות ונתוני העסקה והתשלום. המידע משמש למענה, לבדיקת התאמה וזמינות, להצעת מחיר, לתיאום ואספקת השירות, לטיפול בביטולים ולהנהלת חשבונות.
אין חובה חוקית כללית לפנות או להזמין את השירות. מסירת המידע תלויה בבחירת הפונה; בלי פרטי הקשר והמידע הנחוצים לא ניתן יהיה להשיב לפנייה או להשלים את ההזמנה. אין לכלול בטופס החופשי פרטי אשראי, רשימות אורחים, מסמכים רפואיים או מידע אישי עודף.
הפניות נשמרות במערכות Squarespace וב-Google Drive של המפעיל. הגישה הניהולית השוטפת מטעם העסק מוגבלת למפעיל בלבד. ספקי האתר, האחסון והתקשורת מעבדים מידע לצורך אספקת שירותיהם. נתוני תשלום מטופלים במערכת התשלום הרלוונטית, לרבות iCount כאשר התשלום נעשה באמצעותה. מסירה לספק ציוד או שירות לאירוע, ככל שנדרשת, תוגבל למידע הנחוץ לביצוע ההזמנה. אין מכירה של מידע אישי. מסירה נוספת עשויה להיעשות לצורך מילוי חובה חוקית או הגנה על זכויות, בהיקף הנחוץ. שירותי ענן עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל; העברת המידע כפופה להסדרים הנדרשים בדין.
בעת גלישה נאספים גם נתונים טכניים, כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מועד הגישה והעמודים שנצפו, לצורכי הפעלת האתר, אבטחה ומדידה. עמוד המיצג מתארח ב-Squarespace, וחלק מקובצי התמונה והווידאו נטענים מ-Cloudflare R2. טעינת תכנים ושירותים חיצוניים עשויה להעביר לספקיהם נתוני חיבור טכניים.
באתר משולבים עוגיות וכלי מדידה, ובהם Meta Pixel, לצורך מדידת פעילות, הערכת תוצאות פרסום והתאמת מודעות בפלטפורמות Meta. כלים אלה עשויים להעביר ל-Meta מזהים מקוונים ונתוני ביקור ופעילות באתר. כלי מדידה ופרסום שאינם חיוניים, לרבות Meta Pixel, יופעלו לאחר קבלת הסכמה באמצעות מנגנון ניהול העוגיות באתר. ניתן לדחות את השימוש בהם או לשנות את הבחירה במנגנון זה. מסירת פרטים לצורך פנייה או הזמנה אינה מהווה הסכמה לשימוש במידע לצורכי פרסום ממוקד.
ניתן לפנות לפרטי הקשר שבסעיף 1 בבקשה לעיין במידע אישי ולתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בהתאם לדין. בקשת מחיקה תיבחן בהתחשב במטרות השמירה, בחובות החוקיות ובמדיניות השמירה המפורטת להלן.
המפעיל מחויב לאבטח את המידע בהתאם לדין ולהגביל את הגישה אליו למטרות המותרות. לצורך טיפול בבקשת עיון, תיקון או מחיקה ניתן לבקש אמצעי זיהוי מידתי הדרוש כדי למנוע מסירת מידע לאדם אחר.
שליחת פנייה או הזמנה אינה הסכמה אוטומטית לקבלת פרסומות או להצטרפות לקבוצת וואטסאפ. הודעות חיוניות לשירות יישלחו במסגרת הטיפול; הסכמה לדיוור שיווקי, ככל שיתבקש, תהיה נפרדת.
פנייה שלא הבשילה לעסקה תישמר עד 24 חודשים מהקשר האחרון, אלא אם קיים צורך מתועד להמשך שמירתה. מסמכי עסקה וחשבונאות יישמרו לתקופות הנדרשות בדין. אחת לשנה תיערך בחינה של המידע השמור, ומידע שאינו נחוץ עוד למטרה חוקית יימחק.
16. תוקף התנאים ויישוב מחלוקות
על הזמנה תחול גרסת התנאים שנמסרה בעת ההתקשרות, לצד הסיכומים הפרטניים והדין. שינוי באתר לא ישנה לרעת המזמין עסקה קיימת ללא הסכמה תקפה. אם הוראה מסוימת אינה תקפה, יתר ההוראות ימשיכו לחול ככל שניתן.
בכל שאלה או מחלוקת ניתן לפנות ישירות למפעיל כדי לנסות להגיע לפתרון ענייני והוגן. הפנייה אינה תנאי למימוש זכויות מול חברת אשראי, רשות מוסמכת או בית משפט. על ההתקשרות יחולו דיני מדינת ישראל; סמכות השיפוט תיקבע לפי הדין.
פרטי קשר עם המפעיל | oded@BlendStudios.co.il | 052-4341771 | ארלוזורוב 11א, רמת גן 5248118
